Tez-tez beriladigan savollar

Serverlar Toshkent shahridagi o‘zimizning zamonaviy ma'lumotlar markazimizda joylashgan. Bu O‘zbekiston foydalanuvchilari uchun 40 ms dan kam o‘rtacha kechikish (ping)ni ta'minlaydi.

Ma'lumotlar markazi ikkita mustaqil internet kanali bilan ishlaydi va 99.9% uptime kafolatlaydi.

Xizmat sizni qoniqtirmasa, 15 kun ichida qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Biz 3 ish kuni ichida pulingizni hech qanday ortiqcha savollarsiz qaytarib beramiz.

Ha, bepul. Mutaxassislarimiz WordPress saytingizni istalgan xostingdan 1–4 soat ichida ko‘chirib beradi. Sizdan faqat eski xostingga kirish ma'lumotlarini taqdim etish talab etiladi.

Agar eski xostingdagi to‘langan xizmat muddati 1 yildan kam bo‘lsa, uning foydalanilmagan qismini mutanosib ravishda saqlab qolamiz.

Bizning tariflarimizda sayt buzib kirilishi ehtimoli juda past. Saytingiz Imunify360 WAF, plaginlardagi 0-day zaifliklardan himoya qiluvchi Patchstack va WordPress yadrosining avtomatik yangilanishlari bilan himoyalangan.

Agar shunga qaramay muammo yuzaga kelsa, biz saytni zaxira nusxasidan bepul tiklaymiz va xavfsizlik auditini o‘tkazamiz.

Yo‘q. Bizning infratuzilmamiz faqat WordPress uchun optimallashtirilgan.

Agar siz Joomla, Drupal, Magento, 1C-Bitrix yoki boshqa CMS'dan foydalansangiz, sizga universal xosting tariflarimizni tavsiya qilamiz.

Ha, zaxira nusxalari barcha tariflarga kiritilgan.

Biz avtomatik ravishda 1 oy davomida saqlanadigan haftalik zaxira nusxalarini yaratamiz.

Zaxira nusxalari sayt fayllari va ma'lumotlar bazasini o‘z ichiga oladi. Ularni boshqaruv panelidan 1 marta bosish orqali tiklash mumkin.

Ha. Bizning IANA raqamimiz — 4327.

Ushbu maqomni ICANN'ning akkreditatsiyadan o‘tgan registratorlari ro‘yxatida ommaviy tarzda tekshirishingiz mumkin.

Biz O‘zbekistondagi ICANN akkreditatsiyasiga ega yagona kompaniyamiz.

Yiliga 27 000 so‘m.

Biz UZINFOCOM tomonidan akkreditatsiyadan o‘tgan rasmiy domen registratorimiz va to‘g‘ridan-to‘g‘ri ishlaymiz. Domenni uzaytirish ham xuddi shu narxda, hech qanday yashirin qo‘shimcha to‘lovlarsiz amalga oshiriladi.

.UZ domenlarini bizga ko‘chirish mutlaqo bepul.

Ko‘pgina xalqaro domenlarni ko‘chirish uchun joriy registratoringizdan Auth Code (avtorizatsiya kodi) olishingiz kerak bo‘ladi.

.UZ domenlari uchun esa Auth Code talab qilinmaydi. Joriy registratoringizga domenni SUVAN NET registratoriga o‘tkazish bo‘yicha murojaat qilishingiz kifoya.

Ko‘chirish muddati:

• - xalqaro domenlar — 5–7 kun;

• - .UZ domenlari — 1–2 ish kuni.

Ha, bepul Let's Encrypt SSL sertifikati barcha xosting tariflariga kiritilgan va avtomatik ravishda faollashtiriladi.

Korporativ veb-saytlar, internet-do‘konlar va banklar uchun esa DigiCert kompaniyasining OV yoki EV SSL sertifikatlarini tavsiya qilamiz.

Bu DigiCert bilan hamkorlikning eng yuqori darajasi hisoblanadi.

Biz O‘zbekistonda ushbu maqomga ega yagona kompaniyamiz. Bu bizga texnik yordam bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri aloqa, rasmiy narxlar va sertifikatlarni chiqarish bo‘yicha arizalarga ustuvor ishlov berish imkonini beradi.

Biz jismoniy shaxslar, yuridik shaxslar va davlat tashkilotlari uchun qulay hamda xavfsiz to‘lov usullarini taklif qilamiz.

Jismoniy shaxslar uchun:

• - Payme, Click, Uzum Bank, Paynet orqali to‘lov;

• - FreedomPay va OCTO orqali Visa hamda Mastercard bank kartalari bilan onlayn to‘lov.

Yuridik shaxslar uchun:

• - bank hisob-raqami bo‘yicha naqdsiz to‘lov;

• - korporativ bank kartasi orqali saytda onlayn to‘lov.

Davlat tashkilotlari uchun:

• - UzEx, Kooperatsiya portali va Hayot Birja orqali xaridlar.

Ha. Yuridik shaxslar uchun shartnoma va hisob-faktura taqdim etamiz.

Barcha hujjatlar Elektron hujjat aylanishi (EDO) tizimi orqali elektron raqamli imzo (ERI) bilan imzolanadi. Qog‘oz shaklidagi hujjatlar talab etilmaydi.